いつもご利用いただき、ありがとうございます。
お支払い先のクレジットカードの更新や、変更の際には、下記フォームよりお手続きください。
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3営業日以内にお返事がない場合は、エラー等の可能性がございますので、誠に恐縮ですが、こちらより再度お問い合わせくださいませ。
カード決済に関する、よくある質問
クレジットカードの決済が失敗する原因は何ですか?
よくある決済のできない状況は、
・カードの有効期限切れ
・カード会社による不正利用防止のためのセキュリティーの作動による、カード決済拒否
・デビットカードの残高不足によるカード決済拒否
などがございます。なお、カード会社による決済拒否の場合、セキュリティの観点から、正確なエラー理由に関して、こちらでお調べすることが難しくなっております。大変お手数ですが、カード名義ご本人様より、カード発行会社へお問い合わせいただくか、別のカードで決済していただく必要がございます。